LeisureKing is een reserveringssysteem dat speciaal is ontwikkeld voor bedrijven die actief zijn in de leisurebranche. Denk hierbij aan bedrijven die tickets verkopen, bijvoorbeeld voor evenementen, attracties, of accommodaties.

Vanuit de branche kwam steeds vaker de vraag naar incheckzuilen. Bij gebrek aan tijd en ervaring met het bouwen van apps, kwam LeisureKing via Pay.nl met ons in aanraking. 

We ontwikkelden in recordtijd (+/- 5 weken) een incheckzuil waarmee het mogelijk is om zowel via een QR code via de mail in te checken bij een activiteit, als het boeken van een activiteit ter plekke. Het resultaat? Binnen een maand ruim 28.000 tevreden gebruikers :-) 

Welke voordelen heeft een incheckzuil?

Een incheckzuil biedt zowel voor bedrijven als voor klanten een aantal voordelen. Laten we eens kijken wat die voordelen precies zijn:

Voordelen voor bedrijven:

• Efficiëntie:
  • Minder personeel nodig: Gasten kunnen zelfstandig inchecken, waardoor er minder personeel aan de balie nodig is. Dit bespaart op personeelskosten.
  • Snellere afhandeling: Het incheckproces gaat veel sneller, waardoor wachtrijen korter worden en de doorlooptijd vermindert.
  • Meer tijd voor andere taken: Medewerkers kunnen zich richten op andere taken, zoals het verlenen van extra service aan gasten.
     
• Kostenbesparing:
  • Minder fouten: Door automatisering worden er minder fouten gemaakt bij het inchecken, waardoor er minder tijd en geld verloren gaat aan het corrigeren van fouten.
  • Betere controle: Met een incheckzuil heb je betere controle over de in- en uitstroom van gasten, waardoor je beter inzicht krijgt in je bedrijfsvoering.
     
• Klanttevredenheid:
  • Zelfbediening: Veel klanten waarderen de mogelijkheid om zelfstandig in te checken. Dit geeft ze meer autonomie en flexibiliteit.
  • 24/7 beschikbaarheid: Een incheckzuil is 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar, waardoor gasten op elk moment van de dag kunnen inchecken.
     

Voordelen voor klanten:

• Snel en gemakkelijk: Het incheckproces gaat snel en gemakkelijk, waardoor klanten minder tijd kwijt zijn aan wachten.
• Zelfbediening: Klanten kunnen zelfstandig inchecken, zonder afhankelijk te zijn van personeel.
• Flexibiliteit: Klanten kunnen op elk moment van de dag inchecken, zonder rekening te houden met openingstijden.
• Privacy: Sommige klanten vinden het prettiger om zelfstandig in te checken, omdat ze dan minder persoonlijke vragen beantwoord hoeven te geven aan personeel.

Kortom, een incheckzuil biedt zowel voor bedrijven als voor klanten een aantal belangrijke voordelen. Het is een efficiënte, klantvriendelijke en kosteneffectieve oplossing voor het incheckproces.

Wil je meer weten over de mogelijkheden van incheckzuilen? Stel gerust je vraag aan Hans!